Preguntas frecuentes
¿LOS ZAPATOS WIZWEDGE SON ADECUADOS PARA TODOS?
La geometría del calzado WizWedge® es adecuada para cualquier deportista desde una edad temprana.
Mejora el equilibrio y el soporte postural, asegura una mejor prevención de lesiones y una optimización del rendimiento, al tiempo que alivia toda la cadena muscular posterior.
Gracias a su cuña extraíble y personalizable, esta zapatilla ergonómica se adapta al peso del deportista y a sus condiciones de práctica.
La cuña está fabricada con materiales innovadores de máximo rendimiento, probados en laboratorio.
Se ofrecen tres categorías de cuñas: Amortiguación, Media y Dinámica.
¿PUEDO USAR UN PAR DE CUÑAS EN OTRO PAR DE ZAPATOS?
No, la cuña no se puede usar con ningún otro calzado que no sean las zapatillas deportivas Wizwedge. La cuña no está diseñada para encajar en un calzado deportivo tradicional. La arquitectura anatómica de las zapatillas Wizwedge representa la configuración ideal para usar los correos electrónicos de wedges.service, aumentar las conversiones y crear una experiencia de compra más satisfactoria.
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
Las devoluciones son gratuitas para todos los pedidos realizados en Francia continental de acuerdo con nuestros términos y condiciones.
Cualquier otra devolución desde Europa, los departamentos y territorios franceses de ultramar o el resto del mundo correrá a cargo del cliente.
¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Realizamos envíos a todo el mundo:
- Francia metropolitana: de 3 a 5 días laborables
- Unión Europea: de 4 a 6 días laborables (Países afectados: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, San Marino )
¿PUEDO COLOCAR MIS ORTESIS PLANTARES EN EL ZAPATO WIZWEDGE?
No existen contraindicaciones para usar las ortesis plantares hechas a medida por su podólogo. Simplemente reemplace las plantillas originales por las ortesis plantares hechas a medida, dejando las cuñas en su lugar.
¿PUEDO CANCELAR UN PEDIDO?
Sí, puedes cancelar tu pedido:
Antes de realizar el envío, contacte directamente con atención al cliente e indique la referencia del pedido que desea cancelar.
Tras el envío, y en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los productos, enviándonos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto , de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Venta, y devolviéndonos los productos en su estado original.
¿POR QUÉ COMPRAR ZAPATOS WIZWEDGE?
Basado en un concepto patentado (WedgeBox®), el calzado deportivo Wizwedge® ha sido completamente rediseñado para optimizar el potencial de los jugadores. Esta innovación permite a los atletas de élite y a los aficionados experimentados personalizar las características técnicas de su calzado según sus necesidades (amortiguación, absorción, soporte, etc.) y sus características morfológicas específicas.
El calzado ergonómico Wizwedge ayuda a reducir la fatiga muscular y promover la recuperación.
El zapato Wizwedge es un producto fruto de la innovación disruptiva y de varios años de investigación. Está fabricado con materiales de alta gama. Todos los pasos de fabricación han sido validados por el grupo CTC. Nuestros productos son fruto de la ingeniería francesa.
¿PUEDO USAR UN ZAPATO WIZWEDGE SIN CUÑA?
La cuña es un componente esencial para usar el calzado Wizwedge. Es imprescindible combinarla con el calzado antes de usarlo.
¿PUEDO PEDIR UN PAR DE ZAPATOS SIN CUÑA?
Dado que el zapato Wizwedge no se puede usar sin cuña, no es posible comprar un modelo sin al menos un par de cuñas. Por el contrario, es posible comprar uno o más pares de cuñas por separado.
¿PUEDO COMPRAR VARIOS PARES DE CUÑAS?
Según tus necesidades y expectativas, disponemos de tres categorías de cuñas: acolchadas, medias y dinámicas. Por lo tanto, puedes comprar varios pares de cuñas para intercambiarlas a tu gusto.
¿PUEDO PONER UNA CUÑA DIFERENTE EN CADA ZAPATO?
Las cuñas no están diseñadas para ser desiguales. Recomendamos usar cuñas idénticas en su par de zapatos.
¿QUÉ PASA SI LOS PRODUCTOS QUE BUSCO YA NO ESTÁN DISPONIBLES?
Hacemos todo lo posible para mantener todos nuestros productos en stock.
Si el producto seleccionado se encuentra agotado se repondrá rápidamente.
Por favor, vuelva al sitio más tarde o envíenos un mensaje para mantenernos informados a sales@wizwedge.com
¿CÓMO PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI PEDIDO?
Cuando se envía el paquete, se le envía un correo electrónico con un número de seguimiento.
¿PUEDO HACER UN PEDIDO POR TELÉFONO?
Nuestros asesores no pueden aceptar pedidos por teléfono.